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我们能帮你解决什么?

照片权限、安全清理、相册和隐私相关的常见问题。

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请说明 LightRoll 版本、iOS 版本、设备型号和问题经过,请勿发送私人照片或视频。

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照片权限

为什么看不到全部照片?

打开 iOS“设置”→“App”→“LightRoll”→“照片”。选择“完全访问”可以整理整个图库,也可以保留“所选照片”并更新允许访问的内容。

可以只授权部分照片吗?

可以。LightRoll 支持完全访问和所选照片,你可以随时在 iOS 设置中修改。

清理与删除

为什么加入待删除后,系统相册里仍然存在?

待删除列表只是本机安全队列。打开“我的图库”→“待删除”,检查内容并确认最终删除,然后再确认 iOS 系统提示。

删除后还能恢复吗?

通过 iOS 删除的内容通常会进入照片 App 的“最近删除”。保留期限和恢复方式由 iOS 管理。

卸载 LightRoll 会删除照片吗?

不会。卸载可能移除 LightRoll 的本地整理记录,但不会删除 Apple 照片图库里的媒体。

隐私与付费

LightRoll 会上传照片吗?

不会。浏览、整理和智能分组都在本机运行。如果原片仅存在于 iCloud 照片,iOS 可能通过 Apple 服务下载原片,但 LightRoll 不会上传到自己的服务器。

需要账号或付费吗?

不需要。LightRoll 没有账号、广告、订阅、App 内购买或付费功能。

服务信息

邮箱:cnmaidimaidi@gmail.com
运营者:厦门深二科技有限公司
英文名称:ShenE Technology Co., Ltd.